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CONTACTS
NUESTRAS SOLUCIONES

Chatbots

nuestras soluciones

Chatbots WhatsApp

Automatizamos tus canales de atención simulando una conversación con una persona y proveer respuestas automáticas a las solicitudes específicas realizadas por tu cliente.

Esta opción permite ocupar a tu equipo de trabajo en solicitudes de mayor complejidad, aprovechando al máximo el talento humano.

BOTs

Automatizamos la atención al cliente y sus ventas de todos sus canales digitales: Chatbot de whastapp, Chatbot de Facebook, Chatbot web, Chatbot de twitter, Line y Telegram. El Bot se puede comportar diferente de acuerdo al canal de atención.

Inteligencia Artificial

Nuestra plataforma cuenta con un sistema de inteligencia artificial, que permite tener conversaciones mas acertadas y fluidas con tus clientes.

Routing Chat BOTs

Nuestro Bot permite dar múltiples opciones a los clientes, para direccionarlo al equipo Indicado para atenderlo.

Chatbots para captación de clientes (Leads)

Captura la información de clientes potenciales a través de los diferentes canales y se inscriben en el CRM, para notificar a tu equipo de ventas.

Chatbots integrado al conmutador telefónico

Cuando su cliente lo llama por conmutador y usted no puede atenderlo, nuestra solución Chatbot contactará activamente a su cliente a través de WhatsApp para proporcionar información, capturar sus datos e ingresarlos en el CRM.

Chatbots de servicio al cliente

Recibirá la información de contacto de su cliente y clasificará el tipo de PQRs, y crea el tiquet en tu plataforma para notificar al equipo comercial o de servicio.

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